トレーナーの皆様
いつも『ポケモンユナイト』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
2026年8月29日より発生しておりました、Facebook連携を利用したログインにおいてエラーが表示され、ゲームへログインできない不具合につきまして、現在は問題が解消し、正常にログインできることを確認いたしました。
長期間にわたり多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ログインできなかった期間の補填について
本不具合により他のログイン手段がなく、ゲームへのログインができなくなっていたお客様（※Facebook連携のみをご利用かつ、2026年8月以降にプレイ履歴のある方）を対象に、期間中にお受け取りいただけなかった「ログインボーナス」および「UNITEメンバーシップの特典」の補填を後日実施いたします。
補填についての詳細は続報をお待ちください。
2026年9月29日追記
本件のお詫びと補填といたしまして、対象のお客様へ以下のアイテムを順次配布しております。
ゲーム内の「メール」よりお受け取りください。
■ ログインボーナスの補填
【対象】8月以降にログイン履歴があるFacebook連携のみをご利用のお客様
【内容】以下のアイテムを、期間中にUNITEメンバーシップが有効だった日数に応じて乗算して補填いたします。
8/29：ライセンスポイント 555個
8/30：もちものグレードMAX体験カード(7日) 1枚
8/31：もちものきょうかキット 555個
9/1：もちものきょうかキット 50個
9/2：エオスチケット 300枚
9/3：もちものきょうかキット 50個
9/4：エオスチケット 300個
9/5：エオスチケット 5555枚
9/6：ライセンスポイント 555ポイント
9/7：もちものきょうかキット 50個
9/8：もちものきょうかキット 555個
■ UNITEメンバーシップ特典の補填
【対象】ログインできなかった期間中にUNITEメンバーシップが有効だったFacebook連携のみをご利用のお客様
【内容】期間中にUNITEメンバーシップが有効だった日数分以下を補填いたします。
・ジェム 30個
・エナジーリワード10回無料転送相当のアイテムとして、シルバーメダルランダムBOX ×2
皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
■Facebookアカウント連携をご利用の皆様へ【重要なお願い】
2026年9月30日(水)をもって、Facebookアカウントでのログイン機能を停止いたします。Facebook連携のみをご利用中のお客様は、期日以降ゲームにログインできなくなりますため、以下の手順で他のアカウント連携への移行をお願いいたします。
※2026年9月30日(水)を過ぎてログインできなくなった場合、アカウントの復旧の対応いたしかねる場合がございます。
今後とも『ポケモンユナイト』をよろしくお願いいたします。
『ポケモンユナイト』運営チーム